Cómo OpenCargo verifica la confianza.
No vendemos clasificaciones. Medimos el comportamiento. Así es como funciona nuestra infraestructura de confianza neutral bajo el capó.
Escalera de Verificación
La confianza no es binaria. Es una escalera. Las reseñas anónimas tienen un peso bajo. Las reseñas con números de ruta tienen un peso medio. Las reseñas verificadas por prueba administrativa tienen un peso alto.
Cuarentena vs Eliminación
Nunca eliminamos reseñas sin un registro permanente en el libro mayor. Si se reporta una reseña, entra en "Cuarentena", donde ambas partes proporcionan evidencia antes de que se actualice la instantánea de confianza final.
Derecho de Respuesta
Cada cargo tiene garantizado el derecho a responder públicamente. Las tasas de resolución miden cuántas disputas comunitarias se resolvieron mediante el diálogo público.
El Registro de Confianza
Un registro inmutable de todos los eventos relacionados con la confianza. Cualquier intento de manipular las métricas se registra y afecta al indicador de "Riesgo de Abandono".
La Escalera de Verificación
Una prueba mayor significa un mayor impacto en la reputación de un cargo.
Verificado por Administrador
El remitente proporciona la lista completa de carga y el comprobante de pago. Mayor peso de confianza.
Ruta Verificada
El remitente proporciona un número de envío/ruta válido. Peso de confianza moderado.
Reportado por la Comunidad
Reseña estándar sin evidencia externa. Peso de confianza más bajo.