Tu panel de reputación.
La Instantánea de Confianza es el diferenciador central. Los remitentes utilizan estas cuatro métricas para decidir en quién confiar su carga.
Top 5% Verified
Cómo funciona el reclamo
Cuatro sencillos pasos para la gestión profesional del perfil.
Iniciar sesión
Asegura tu acceso de administrador.
Solicitar reclamo
Selecciona el perfil de tu empresa de transporte.
Verificar
Confirma a través del correo electrónico comercial oficial (OTP).
Aprobación del administrador
Nuestro equipo valida y activa tu insignia.
El Registro Público de Confianza
Cada interacción es una oportunidad para demostrar tu fiabilidad.
“Delay in shipping to Lagos. No updates for 3 days.”
“We apologize. Shipment #442 was delayed due to customs strike. Here is the daily status update.”
“The issue has been resolved. Package delivered.”
Lo que puedes controlar
Pasos prácticos para optimizar tus puntajes de confianza.
Responder en 24h
Las respuestas rápidas reducen significativamente los puntajes de riesgo de abandono.
Resolver abiertamente
Las resoluciones públicas tienen 5 veces más impacto en la confianza que las reseñas simples.
Proporcionar evidencia
Respalda tus respuestas con registros de ruta para verificar tu versión.
Mantener rutas precisas
Evita disputas enumerando solo corredores operativos verificados.
Preguntas Frecuentes para Empresas
¿Cómo reclamo mi perfil?
Haz clic en 'Reclamar mi perfil de cargo', busca tu empresa y sigue los pasos de verificación OTP usando tu correo electrónico corporativo.
¿Puedo eliminar reseñas negativas?
No. No eliminamos reseñas. Sin embargo, puedes resolverlas públicamente, lo que mejora significativamente tus métricas de instantánea de confianza.
¿Qué es el 'Riesgo de Ghosting'?
Una métrica que se activa si tu tiempo promedio de respuesta cae repentinamente, señalando posibles problemas operativos a los remitentes.